
售后服务
质 保 卡
感谢您购买本公司的产品,我们的产品在品质管理上始终是严格的,万一有不良的故障发生,以下的条件本公司是******的。
一、 产品信息
产品名称: 型 号:
产品编号: 用户名称:
二、用户须知
1、免费维修的条件:
(1)从发票开出之日起,在一年保修期内,如果本公司产品与部件在所用材料上或设计制造上有故障,本公司将按******书所示条件******免费予以修理。
(2)如保修期过后,所发生的故障是有本公司在设计、制造上引起的,本公司也将予以修理,并适当收取备件及上门费用。
2、在保修期内当遇到以下情况,本公司将收费修理。
(1)使用错误所引起的故障。
(2)任意修改仪表参数或改动产品,由修改不妥所引起的故障。
(3)由于水灾、地震、火灾等天灾,以及电压不稳定和其他特殊的外来因素,所引起的故障。
(4)不按本公司产品使用说明书中所规定操作,或用户在搬运机器时所引起的故障。
(5)未和本公司联系,运到国外去而发生的故障。
(6)运输过程中所发生的问题。
(7)用户未按要求作定期检查和保养。
3、定期检查和修理
当用户要求做定期检查或定期修理时,可在维修反馈单上写明何时定期检查和保养的内容,在保修期内将反馈单寄至本公司技术服务中心,本公司将另外寄上一份单据凭证。接到用户汇款后,本公司再安排定期检查和定期维修的具体时间。
4、******书的生效
(1)******书上记录了所需的事项,以及本公司的代销商或厂家必须盖上代销商或厂家的印章方能生效。
(2)用户应认真填写维修反馈单,并及时寄回我公司方能生效。
注:在收费维修后,若在3个月内,同一部位发生******次故障时,将作免费维修。为了使用户能够得到满意的产品,以及为使用户有在所需时间内正常使用本公司的产品,当发生故障后,请速与本公司技术服务中心取得联系。此质保书为需维修手续而用,所以请用户妥善保管。
如本公司的产品发生不良情况和故障,请速与本公司取得联系,本公司根据用户要求,将酌情处理。
保 修 卡
产品型号
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产品名称
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购机日期
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用户名称
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地址/编码
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电话号码
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供应商
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制造日期
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产品编号
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发票号码
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日 期
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检修记录
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修理员
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用户须知
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1、请用户将维修反馈单的有关内容填写后,自购机日起,二个月内将反馈单直寄本公司技术服务中心(地址: 邮政编码: )
2、保修卡遗失不补,私自涂改无效。维修时请出示发票复印件。
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